ファミサポタクシー グランパ・グランマ編（シニア世代応援サービス） サービス内容のご紹介
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シニア世代のお出かけを全力でサポートします！
安心サポート
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通院など行き先が決まっているところなら、毎回道案内せずに目的地までラクラク移動。
たくさんのお買い物をするときも便利！
サービス対象エリア
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経験豊かな帝都のドライバーが、安心・安全・確実にご案内させていただきます。
※道路状況、天候等が原因で車両の到着が遅れる場合や、ご利用の地域、その他の事情により配車できない場合がございます。
ご利用の流れ
1. 事前のご登録
お客様- 快適にタクシーを使うため「ファミリーサポートタクシー」グランパ・グランマ編をご登録ください。
ご登録（無料）はこちら
2. 当社タクシー無線センターへお電話
- お客様
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ご登録いただいた電話番号から、当社タクシー無線センターまでお電話ください。
24時間年中無休
当社オペレーター- お迎えにあがるタクシーの車両番号と、到着予定時刻をご案内します。
3. お電話後の流れ
- お客様
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タクシーの到着をお待ちください。
よくあるご質問
- Ｑ1
登録すればタクシーはすぐに来てくれるのですか？
- A1
当日の天候・交通状況によりますが、優先的に配車をいたします。近くに当社のタクシーがいない場合、時間がかかってしまう場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
- Ｑ2
利用料金はどのくらいかかりますか？
- A2
通常のタクシーと同じ料金・迎車料金でご利用いただけます。お時間指定のお迎えには、別途予約料金（500円）がかかります。
- Ｑ3
スマホアプリでも「ファミサポタクシー」は利用できますか？
- A3
スマホアプリからは「ファミサポタクシー」は利用できません。ご登録の電話番号から無線センターへお電話ください。
- Ｑ4
登録した電話以外でも利用できますか？
- A4
ご登録の電話番号以外からご連絡をいただいた場合には、ご登録の電話番号や送り先をお聞きするなど、配車までに時間がかかる場合があります。
- Ｑ5
本人以外でも登録できますか？
- A5
配車での間違いを防止するため、実際にご利用になる方または代表者のお名前でご登録ください。
- Ｑ6
登録した内容を変更したい場合にはどうすればいいですか？
- A6
お電話でご変更を承ります。
お問い合わせ：03-3643-6881（24時間 年中無休）
お問い合わせ・ご予約について
お問い合わせ・ご予約はお電話またはホームページで承っております。
24時間年中無休
※間違い電話が多くなっております。電話番号はお間違えのないようにご確認の上、おかけください。