ファミサポタクシー こうのとり編（妊婦支援サービス） サービス内容のご紹介
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健康な方はもちろんのこと、足腰の弱い高齢者、車いす使用者、乳幼児を連れたママ、妊娠中の方など、誰もが利用しやすいサービスを目指す”ファミサポ”。
平成２７年４月より、「こうのとり編」からスタートします！
What’s こうのとり編
妊娠中の健診などの外出、陣痛時や入退院時の送迎、産後の乳児健診など、産前産後に継続的にご利用していただけます。
※ 移動に供する為のサービスです。医療行為等は一切おこないません。予めご了承ください。
安心サポート
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「一人の時に産気づいたらどうしよう」「どうやって病院まで行こうかな」など妊婦さんの共通の悩みがあります。
「いざ」という時のための安心感、出産の際の大切な準備の一つです。
サービス対象エリア
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今では様々なタクシー会社が妊婦さんの為の支援サービスメニューを展開しています。
でも、肝心な時に
「タクシーが配車できなかった」「タクシーがくるまで時間がかかった」
という事態は回避しなければなりません。
そこで、帝都タクシーは敢えて、配車プロセスに絶対の自信のあるエリアに限定しました。
だからこその、「安心」・「迅速」・「確実」です。それが一番大事だと帝都では考えます。
出産・陣痛時などのご利用の流れ
1. 事前のご登録
お客様- あんしんのために、まず「ファミサポタクシー」にご登録ください。
ご登録（無料）はこちら
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2. 陣痛時のご利用
- お客様
- あわてずに、かかりつけの病院へお電話し、指示を仰いでください。
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2. その他のご利用
- お客様
- 当社タクシー無線センターまでお電話ください。
3. 当社タクシー無線センターへお電話
- お客様
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ご登録いただいた電話番号から、当社タクシー無線センターまでお電話ください。
陣痛時のご利用の場合、「陣痛です」とお電話の際、お伝えください。
24時間年中無休
当社オペレーター- お迎えにあがるタクシーの車両番号と、到着予定時刻をご案内します。
4. お電話後の流れ
- お客様
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タクシーの到着をお待ちください。陣痛時は、タオル・バスタオル、レジャーシート等をご用意下さい。
- 当社オペレーター
- スピーディーに目的地までお送りします。道案内なしで目的地に到着！
※ 「ファミサポタクシー」はお客様をご指定の病院等へお送りするサービスです。医療行為等はいっさいできませんのでご了承ください。
よくあるご質問（マタニティＱ＆Ａ）
- Ｑ1
利用料金はどのくらいかかりますか？
- A1
通常のタクシーと同じ料金・迎車料金でご利用いただけます。お時間指定のお迎えには、別途予約料金（500円）がかかります。
- Ｑ2
事前の登録は絶対必要ですか？登録までにどれくらいかかりますか？
- A2
陣痛時に迅速・確実に病院までお送りするためにも、ぜひ事前の登録をお願いします。出産予定日の２週間前までにご登録ください。
- Ｑ3
どこの病院でも行ってもらえますか？
- A3
はい。基本的には事前にご登録をいただいた病院へ確実にお送りします。
- Ｑ4
車のシートを汚してしまった場合は？
- A4
万が一の場合でもクリーニング代等の費用はいただきません。陣痛時のご利用は破水等に備え、タオル・バスタオル、レジャーシート等をご用意下さい。
- Ｑ5
スマホアプリでも陣痛時に「ファミサポタクシー」は利用できますか？登録した電話以外でも利用できますか。
- A5
スマホアプリからは陣痛時の「ファミサポタクシー」は利用できません。陣痛時のご利用は優先的に配車を致しますので、ご登録の電話番号から無線センターへお電話ください。（ご登録の電話番号以外からご連絡をいただいた場合には、ご登録の電話番号や送り先をお聞きするなど、配車までに時間がかかる場合があります）
- Ｑ6
本人以外でも登録できますか？
- A6
配車での間違いを防止するため、陣痛時に実際にご利用になる方のお名前でご登録ください。
- Ｑ7
里帰り出産の場合はどのように登録したらよいですか？
- A7
まず、現住所にてご登録いただき、里帰り後にお迎え先の住所の変更をお願いします。住所変更はお電話で承ります。お迎え先はサービス対象エリア内に限らせていただきます。
免責事項・注意事項
！「ファミサポタクシー」はお客様をご指定の病院等へお送りする輸送サービスです。妊婦さんを担当する乗務員は当社指定の講習を受講しておりますが、医療行為は出来ませんのでご了承ください。
お問い合わせ・ご予約について
お問い合わせ・ご予約はお電話またはホームページで承っております。
24時間年中無休
※間違い電話が多くなっております。電話番号はお間違えのないようにご確認の上、おかけください。